સેવા - સાયમ્બર મેટલ ટ્રેડિંગ કંપની, લિ.

સેવાઓ અને સપોર્ટ

સાયમ્બર મેટલ ટ્રેડિંગ કંપની લિમિટેડ કોપર અને એલ્યુમિનિયમ એલોય મટિરિયલ્સના ટ્રેડિંગ, પ્રોસેસિંગ અને ઇન્ટિગ્રેટેડ સપ્લાય-ચેઇન સેવાઓમાં નિષ્ણાત છે. અમે એરોસ્પેસ, રેલ ટ્રાન્ઝિટ, નવી ઉર્જા, પાવર અને ઇલેક્ટ્રિકલ, પ્રિસિઝન મોલ્ડ અને ઓટોમોટિવ પાર્ટ્સ જેવા ઉદ્યોગોમાં મોટા એન્ટરપ્રાઇઝ ગ્રાહકો માટે કાચા માલથી લઈને પ્રિસિઝન ઘટકો સુધી - ફુલ-ચેઇન સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરીએ છીએ.
નીચે મુજબ ચાર કસ્ટમાઇઝ્ડ સર્વિસ સપોર્ટ સિસ્ટમ્સ છે જે અમે અમારા ગ્રાહકો માટે તૈયાર કરીએ છીએ, જે કાર્યક્ષમ પ્રોજેક્ટ અમલીકરણ, સ્થિર પુરવઠો અને નિયંત્રણક્ષમ ગુણવત્તા સુનિશ્ચિત કરે છે.

પ્રી-સેલ્સ સપોર્ટ

● વ્યાવસાયિક સામગ્રી પસંદગી પરામર્શ: ગ્રાહકના ચિત્રો, સંચાલન પરિસ્થિતિઓ અને ખર્ચ-નિયંત્રણ ઉદ્દેશ્યોના આધારે, અમે શ્રેષ્ઠ કોપર એલોય (દા.ત., C18150, C18200, CuCrZr, વગેરે) અને એલ્યુમિનિયમ એલોય (દા.ત., 6061, 7075, 2024, 5083, વગેરે) ઉકેલોની ભલામણ કરીએ છીએ, જેમાં વૈકલ્પિક સામગ્રીના શક્યતા વિશ્લેષણનો સમાવેશ થાય છે.
● ઝડપી શક્યતા મૂલ્યાંકન: 24 કલાકની અંદર પ્રતિભાવ, યાંત્રિક ગુણધર્મો, મશીનરી ક્ષમતા, સપાટી સારવાર વિકલ્પો અને કાટ પ્રતિકાર જેવા મુખ્ય ડેટા પર તુલનાત્મક અહેવાલો પ્રદાન કરવા.
● સપ્લાય ચેઇન ક્ષમતા ચકાસણી: અમે ગ્રાહકોને સપ્લાયર ઓડિટમાં મદદ કરવા માટે અમારા પ્રાથમિક સહકારી ડાઇ-કાસ્ટિંગ/એક્સટ્રુઝન/ફોર્જિંગ/મશીનિંગ ભાગીદારોની વર્તમાન ઇન્વેન્ટરી સ્થિતિ, માસિક ઉત્પાદન ક્ષમતા અને લાયકાત સૂચિઓ સપ્લાય કરીએ છીએ.
● ઝડપી નમૂના વિતરણ: સ્ટોકમાંથી ઉપલબ્ધ માનક ગ્રેડ 3-5 દિવસમાં મોકલી શકાય છે; ખાસ ગ્રેડ પ્રોટોટાઇપ કરી શકાય છે અને સંકલન દ્વારા 7-15 દિવસમાં પહોંચાડી શકાય છે.

વેચાણમાં સેવા

● સમર્પિત એકાઉન્ટ મેનેજર, જેમાં એક-એક-એક સપોર્ટ હોય; મુખ્ય એકાઉન્ટ્સ પાસે સ્વતંત્ર પ્રોજેક્ટ ટીમ (ટેકનિકલ + કોમર્શિયલ + લોજિસ્ટિક્સ) હોય છે.
● ભાવ સુરક્ષા પદ્ધતિ: મોટા જથ્થાના લાંબા ગાળાના કરારો માટે, અમે કાચા માલના ભાવમાં વધઘટના ગ્રાહકોના સંપર્કને ઘટાડવા માટે કોપર/એલ્યુમિનિયમ અથવા ફિક્સ્ડ-પ્રાઈસ લોક-ઇન વિકલ્પો માટે LME-લિંક્ડ ભાવ સુરક્ષા પ્રદાન કરીએ છીએ.
● રીઅલ-ટાઇમ ઓર્ડર ટ્રેકિંગ સિસ્ટમ: ગ્રાહકો કાચા માલનું આગમન, પ્રક્રિયા પ્રગતિ, ગુણવત્તા નિરીક્ષણ અહેવાલો અને લોજિસ્ટિક્સ સ્થિતિ સહિત સંપૂર્ણ પ્રક્રિયા માહિતી જોવા માટે સમર્પિત પોર્ટલમાં લોગ ઇન કરી શકે છે.
● ઇમરજન્સી રિપ્લેનિશમેન્ટ ચેનલ: તાત્કાલિક ઓર્ડર માટે 24-કલાક પ્રતિભાવ, સ્થાનિક સ્ટોક માટે તે જ દિવસે શિપમેન્ટ ઉપલબ્ધ.

ટેકનિકલ સપોર્ટ

● નિષ્ફળતા વિશ્લેષણ અને સુધારણા ભલામણો: ઑપ્ટિમાઇઝ્ડ એલોય રચના અથવા પ્રક્રિયા સૂચનો સાથે મફત સામગ્રી નિષ્ફળતા વિશ્લેષણ અહેવાલો.
● કસ્ટમાઇઝ્ડ નવી સામગ્રી વિકાસ: ચિનાલ્કો, સાઉથવેસ્ટ એલ્યુમિનિયમ જેવા અગ્રણી સાહસો સાથે સંયુક્ત પ્રયોગશાળાઓ અમને ગ્રાહક જરૂરિયાતો અનુસાર માલિકીના કોપર/એલ્યુમિનિયમ એલોય ગ્રેડ વિકસાવવા સક્ષમ બનાવે છે.
● ડ્રોઇંગ ઑપ્ટિમાઇઝેશન અને DFM રિપોર્ટ: નવા પ્રોજેક્ટના પ્રારંભિક તબક્કે, અમે ગ્રાહકોને 90% થી વધુ સંભવિત પ્રક્રિયા જોખમોને અગાઉથી ટાળવામાં મદદ કરવા માટે ડિઝાઇન ફોર મેન્યુફેક્ચરેબિલિટી (DFM) વિશ્લેષણ રિપોર્ટ પ્રદાન કરીએ છીએ.

વેચાણ પછીનો સપોર્ટ

● સંપૂર્ણ ટ્રેસેબિલિટી સિસ્ટમ: સામગ્રીના દરેક બેચને મૂળ ગરમી નંબર, ઉત્પાદન રેકોર્ડ્સ અને તૃતીય-પક્ષ પરીક્ષણ અહેવાલો (SGS, Ahlstrom, વગેરે) પર પાછા શોધી શકાય છે.
● બિન-અનુરૂપ ઉત્પાદનો માટે બિનશરતી રિપ્લેસમેન્ટ: અમે સંપૂર્ણ જવાબદારી સ્વીકારીએ છીએ અને સામગ્રીની ગુણવત્તાના મુદ્દાઓને કારણે ગ્રાહકોને થતા કોઈપણ સીધા નુકસાન માટે વળતર આપીએ છીએ.
● લાંબા ગાળાના ટેકનિકલ આર્કાઇવ મેનેજમેન્ટ: દરેક મુખ્ય ગ્રાહક માટે સમર્પિત સામગ્રી ટેકનિકલ ફાઇલો જાળવવામાં આવે છે, જેમાં સતત કામગીરી ટ્રેકિંગ અને નવીનતમ સામગ્રી અપગ્રેડ સોલ્યુશન્સ પર નિયમિત અપડેટ્સ હોય છે.
● સ્પેરપાર્ટ્સ ઇન્વેન્ટરી કરાર: ગ્રાહકોના મહત્વપૂર્ણ ઘટકો માટે સલામતી સ્ટોક કરારો પર હસ્તાક્ષર કરી શકાય છે, જેથી પુરવઠામાં વિક્ષેપનું શૂન્ય જોખમ સુનિશ્ચિત થાય.

હમણાં અમારો સંપર્ક કરો!

સાયમ્બર ફક્ત એવા ઔદ્યોગિક ગ્રાહકોને સેવા આપે છે જેમને સ્થિર, ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા અને મોટા જથ્થામાં ધાતુ સામગ્રીના પુરવઠાની જરૂર હોય છે.
અમને પસંદ કરવાનો અર્થ એ છે કે નિયંત્રિત, સંપૂર્ણપણે શોધી શકાય તેવી અને લાંબા ગાળાની વિશ્વસનીય કોપર અને એલ્યુમિનિયમ સામગ્રી સપ્લાય ચેઇન પસંદ કરવી.
અમારી સેવાઓ વિશે વધુ વિગતો માટે અથવા સપ્લાયર ઓડિટ ગોઠવવા માટે, કૃપા કરીને તમારા સમર્પિત એકાઉન્ટ મેનેજરનો સંપર્ક કરો અથવા ઇમેઇલ કરોbusiness@cymbermetal.com. અમે 3 કલાકની અંદર જવાબ આપીશું.